Chế độ bảo hành
Chế Độ Bảo Hành
Chúng tôi tại VutruPowerPoint.vn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất. Để đảm bảo quyền lợi của bạn, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:
1. Điều Kiện Bảo Hành
- Sản phẩm được bảo hành nếu có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng như mô tả trên website.
- Thời gian bảo hành được áp dụng theo thông tin chi tiết của từng sản phẩm.
- Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp:
- Hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn.
- Sản phẩm bị chỉnh sửa hoặc can thiệp bởi bên thứ ba.
2. Quyền Lợi Bảo Hành
- Đổi mới sản phẩm: Nếu sản phẩm gặp lỗi trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm tương đương.
- Hoàn tiền: Trong trường hợp không thể đổi mới, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo giá trị sản phẩm và thời gian sử dụng còn lại.
3. Quy Trình Bảo Hành
- Liên hệ với chúng tôi qua email: vutrupowerpoint@gmail.com hoặc hotline: 0329080781.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và vấn đề gặp phải.
- Gửi sản phẩm hoặc tài liệu liên quan (nếu cần) để chúng tôi kiểm tra và xử lý.
4. Thời Gian Xử Lý
- Yêu cầu bảo hành sẽ được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.
5. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chế độ bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: vutrupowerpoint@gmail.com
- Zalo : 0329080781